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O COMBO PERFEITO DA COMPLETA
Internet Fibra + Telefone e Internet Móvel Pós-Pago

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Agora você pode ter acesso a internet móvel de alta velocidade combinada com a poderosa internet de fibra ótica. Entretenimento, redes sociais, pesquisas, trabalho, compras online e muito mais na nova era da conectividade. Uma verdadeira experiência COMPLETA e sem limites!
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FAQ

Tire suas dúvidas Sobre Internet Móvel da COMPLETA

O que é fibra ótica?
A fibra ótica é um cilindro flexível de vidro que transmite dados em velocidades ultrarrápidas, próximas à luz, que garantem uma capacidade de transmissão única.
Como posso ativar o plano pós-pago?
Para ativar o plano pós-pago, escolha o plano, verifique elegibilidade e faça a solicitação online no nosso site. Nossa equipe responderá rapidamente.
O que é o Combo Internet Fibra + Telefone e Internet Móvel Pós-Pago?
O Combo possui planos que somam internet móvel de alta velocidade, telefone e a poderosa internet fibra da COMPLETA.
É possível alterar o plano ou a velocidade?
Sim, basta contatar um dos nossos canais de atendimento.
Existe alguma restrição para uso do plano?
Revenda do serviço e envio de SPAM não são permitidos; tais ações podem resultar em bloqueio do plano e cancelamento do Termo de Adesão.
Quais são as vantagens de assinar o Combo Internet Fibra + Telefone e Internet Móvel Pós-Pago?
Todos os planos do Combo incluem: Minutos ilimitados,1 GB extra na portabilidade, COMPLETA Play ON, COMPLETA Fone, Instalação Grátis, COMPLETA Play Rádio e COMPLETA Play TV e Clube de Vantagens.
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Canais de Atendimento

Diversos canais de atendimento! Quando precisar é só escolher o canal de sua preferência:

Horários de Atendimento por
telefone, meios digitais e presencial:

Não é Cliente e quer contratar nossos serviços:
Atendemos de Segunda a Sexta, das 8h às 20h30min, exceto feriados.
Sábado, das 08h40min às 15h, exceto feriados.

Está com dificuldades técnicas no uso de um dos nossos serviços:
Atendemos todos os dias das 8h às 22h​

Para tratar sobre assuntos financeiros, como segunda via de boleto, detalhamento de faturas e ou quer tratar sobre assuntos comerciais, como alteração de planos ou aquisição de novos serviços entre outros:
Atendemos de Segunda a Sexta: das 8h às 18h, exceto feriados.

Já tem contratado um de nossos serviços e precisa agendar a instalação:
Atendemos de Segunda a Sexta, das 8h às 17h, exceto feriados.
Sábado, das 9h às 14h, exceto feriados.

Se quiser registrar um comentário, uma sugestão ou reclamação de um dos seus serviços, ou quer falar sobre cancelamento:
Atendemos de Segunda a Sexta, das 8h às 18h, exceto feriados.

Agora que sabe quais são nossos horários de atendimento Clique aqui e veja nossos números de contato e meios digitais disponíveis.

Temos também nossas Unidades de Relacionamento para atendimentos presenciais:

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